CRIF adquiere una participación mayoritaria en Inventia, la compañía de software de identificación digital

CRIF, compañía global especializada en sistemas de información comercial y de crédito, servicios de subcontratación y procesamiento, y soluciones de crédito, anuncia la adquisición de Inventia, una empresa italiana fundada en Milán por Andrea Cinelli en 2012. Inventia es uno de los líderes europeos en Digital Onboarding. Servicios de reconocimiento biométrico de video y colaboración de video gracias a su tecnología de software patentada Phygital 4X.

Utilizando la tecnología de Inventia, CRIF ha fortalecido su plataforma "Omnichannel Smart Onboarding" para procesos de crédito, enriqueciéndola con componentes que aumentan la experiencia del usuario en la interacción "Phygital" con el cliente final.

Inventia combina Inteligencia Artificial, Compromiso de Video, Colaboración Remota, Reconocimiento de Identidad, Biometría y Firma Digital, creando una experiencia 'Phygital' (física + digital) que ayuda a las compañías a aumentar las tasas de conversión en línea, permitiendo la venta de productos y servicios que presentan las limitaciones actuales de carácter reglamentario o de elevada complejidad. Específicamente, las soluciones de Inventia ayudan a fortalecer la seguridad de las transacciones y el acceso a datos confidenciales a través de la tecnología 'ID-CERT', que verifica la identidad del cliente a través de un sistema biométrico de dos factores, en total cumplimiento con las regulaciones de KYC por sus siglas en inglés (Conozca a su cliente), mejorando la experiencia del cliente. Además, Inventia también trae su tecnología Phygital al mercado minorista gracias a las soluciones independientes de Sim-Box para la activación y venta de tarjetas SIM móviles, ya adoptadas por las principales compañías internacionales.
La asociación entre Inventia y CRIF, una prueba más de la misión estratégica del grupo con sede en Bolonia en el campo de la innovación de Fintech ya ha producido importantes resultados comerciales en Italia y en otros países europeos, donde una solución conjunta ha sido aprobada en los mercados móviles y financieros.

Entre los beneficios para el cliente, el principal es la oportunidad de ampliar los canales de venta mediante la introducción de procesos como el reconocimiento de video con el fin de abrir cuentas corrientes y sacar productos financieros, así como la identificación a través de sistemas basados en el reconocimiento biométrico para la activación de tarjetas SIM móviles. Todo esto simplemente utilizando un teléfono inteligente o PC: en cualquier momento y en cualquier lugar.

Gracias a este acuerdo, las compañías de crédito, los servicios públicos y las compañías de seguros podrán desarrollar nuevos canales para comunicarse con los clientes finales, expandiendo la digitalización de sus propios procesos que hasta ahora solo ha sido posible en sucursales o con un retraso, por ejemplo, en el caso de sacar un préstamo en línea.

Con respecto a la plataforma CRIF 'Omnichannel Smart Onboarding', el objetivo es ofrecer una solución de extremo a extremo que combine la necesidad de facilitar la experiencia digital al tiempo que garantice el cumplimiento de las normas de identificación y autenticación del cliente, aumentando la tasa de conversión, reduciendo los costos de creación y mantener la posición del cliente. Específicamente, la plataforma permite identificar diferentes rutas de integración según el canal y las regulaciones de cada país, administrarlas y modificarlas a lo largo del tiempo con una única solución para todo el país. Al mismo tiempo, los innovadores módulos en los que ha invertido CRIF permite que los procesos identificados se modifiquen en una fecha posterior (por ejemplo, debido a cambios regulatorios) que se agreguen o reemplacen módulos específicos a la vez que se minimiza el impacto operacional y los costos asociados.

“Esta transacción es la evolución natural de una asociación exitosa establecida en 2018 que, gracias a las sinergias con Inventia nos ha permitido ofrecer una solución de Onboarding Phygital On-end exclusiva y omnicanal. En particular, creemos que el know-how que trae Inventia contribuirá a una mayor evolución de nuestra gama de soluciones para garantizar una experiencia del cliente cada vez más ágil y rápida ", explicó Enrico Lodi, Director General de CRIF. "Como parte de la estrategia de crecimiento e inversión de CRIF, que coloca a CRIF en el puesto número 35 en el mundo en el ranking IDC Fintech, siempre se ha prestado gran atención a las empresas y startups que se destacan en el mundo de la tecnología financiera, tanto en Italia como en el extranjero. Confirmado por su presencia en todas las redes y hubs principales. La adquisición de Inventia representa un paso más hacia un mejor servicio a nuestros clientes, no solo en Italia sino también en los mercados globales, gracias a la creación de nuevas sinergias con nuestra experiencia, fortaleza de inversión en investigación y desarrollo, y presencia en los más avanzados mercados competitivos en 4 continentes”.

“Estoy realmente feliz y orgulloso de que Inventia se haya convertido en parte del mundo CRIF. Para nosotros, esto es un reconocimiento del éxito de nuestro proyecto y una gran oportunidad para acelerar nuestro desarrollo nacional e internacional al contar con la fuerza y la solidez de un jugador global que nos permitirá crecer aún más al ofrecer nuestras soluciones de 'Phygital Onboarding', integrado con el ecosistema CRIF, en cualquier parte del mundo ", declaró Andrea Cinelli, CEO y fundadora de Inventia.